Vážení Zákazníci,
Aktuální situace vyžaduje, abychom my všichni společně dbali o zdraví nás všech. Zdraví totiž máme jen jedno. V této těžké době pro nás všechny buďme #activetogether - #zustntedoma a pomozte vypořádat se s nouzovým stavem v co možná nejkratším čase.

Níže najdete nejdůležitější informace a doporučení pro nákupy na e50style.cz

Vrácení / výměna / reklamace zboží

Vrácení/výměnu/reklamaci zboží můžete realizovat jako doposud. Stručný návod najdete zde. Pokud nechcete nebo nemůžete vycházet z domu, využijte služeb specializovaných společností, které vám umožní objednat si přepravu balíku z pohodlí domova a taktéž si pro balík přijedou přímo k vám. Namátkou: https://www.balik123.cz/ , https://www.zaslat.cz/

Prodloužení lhůty pro vrácení / výměnu zboží

U všech objednávek zadaných v průběhu března – prodlužujeme lhůtu pro výměnu/vrácení do konce dubna. Pokud se situace nezmění, tak i déle.

Realizace objednávek - možné prodloužení dodací lhůty

Rádi bychom vás informovali, že při zachování všech hygienických a bezpečnostních pravidel pro zaměstnance a zákazníky je náš internetový obchod i nadále v provozu. Může však dojít k mírnému opoždění při zpracování vaší objednávky. Žádáme tímto o pochopení.

Pro zvýšení vaší bezpečnosti a bezpečnosti zaměstnanců kurýrních společností doporučujeme používat výhradně platbu předem (kartou, on-line nebo klasickým převodem).

PPL

  • Síť’ výdejních míst Parcelshopů najdete zde.
  • Od 16. 3. 2020 jsou omezeny osobní odběry.
  • Pokud jste v karanténě, předání zásilky lze uskutečnit několika způsoby:
    • PPL Parcelshop – zásilku za vás může převzít jakákoliv zastupující osoba, která se prokáže avizační SMS nebo e-mailem
    • Předání zásilky pověřené osobě – např. jste domluven se sousedem nebo někým z okol
    • Doručení zásilky na předem domluvené bezpečné místo
    • Uložení na depu po dobu vaší karantény – po dohodě s vámi řidič zažádá o prodloužení úložní doby na depu, kde si můžete zásilku po ukončení karantény a otevření osobních odběrů na depu vyzvednout

Česká pošta

Aktuální informace k doručení zásilek prostřednictvím České pošty naleznete zde.

V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na náš zákaznický servis
obchod@e50style.cz
+420 226 258 148

Zpět do obchodu

Tato stránka používá cookies. Přečtěte si více o záměru jejich použití a změně nastavení ve svém prohlížeči. Prohlížením této stránky souhlasíte na používání cookies, shodně s aktuálním nastavením prohlížeče.

Dobře, rozumím