Kontakt

Vážení Zákazníci,
Aktuální situace vyžaduje, abychom my všichni společně dbali o zdraví nás všech. Zdraví totiž máme jen jedno. V této těžké době pro nás všechny buďme #activetogether - #zustntedoma a pomozte vypořádat se s nouzovým stavem v co možná nejkratším čase.

Níže najdete nejdůležitější informace a doporučení pro nákupy na e50style.cz

Vrácení / výměna / reklamace zboží

Vrácení/výměnu/reklamaci zboží můžete realizovat jako doposud. Stručný návod najdete zde. Pokud nechcete nebo nemůžete vycházet z domu, využijte služeb specializovaných společností, které vám umožní objednat si přepravu balíku z pohodlí domova a taktéž si pro balík přijedou přímo k vám. Namátkou: https://www.balik123.cz/ , https://www.zaslat.cz/

Prodloužení lhůty pro vrácení / výměnu zboží

U všech objednávek zadaných v průběhu března – prodlužujeme lhůtu pro výměnu/vrácení do konce dubna. Pokud se situace nezmění, tak i déle.

Realizace objednávek - možné prodloužení dodací lhůty

Rádi bychom vás informovali, že při zachování všech hygienických a bezpečnostních pravidel pro zaměstnance a zákazníky je náš internetový obchod i nadále v provozu. Může však dojít k mírnému opoždění při zpracování vaší objednávky. Žádáme tímto o pochopení.

Pro zvýšení vaší bezpečnosti a bezpečnosti zaměstnanců kurýrních společností doporučujeme používat výhradně platbu předem (kartou, on-line nebo klasickým převodem).

V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na náš zákaznický servis.

Potřebujete poradit? Jste tady správně.

Jaká je doba realizace objednávky / dodání mé zásilky?

Obvyklá doba realizace objednávky je od 2 do 5 pracovních dnů. Ve výjimečných případech se může doba dodání prodloužit o několik pracovních dnů.
Za jakých podmínek mohu produkt zakoupený na e-shopu vrátit/vyměnit?

Zboží zakoupené v našem internetovým obchodě můžete bez problémů vyměnit na jinou velikost nebo vrátit v termínu do 30 dnů od data doručení zásilky. Podmínkou je, že zboží vracíte nepoužité a nepoškozené.
Adresa pro výměnu zboží:

Obchod e50style.cz
Sklad OlzaLogistic
ul. PFB 2
737 01 Český Těšín

(s poznámkou „Výměna”)
(s doporučenou poznámkou „Výměna produktu“ nebo „Odstoupení od smlouvy“)

Produkt spolu s formulářem výměny/vrácení zboží a fakturou, která byla zaslána e-mailem, pošlete na výše uvedenou adresu.
Obdržel /a jsem jiné zboží než jsem objednal. Jak dále postupovat?

Bohužel chyby se občas stávají a omlouváme se za ně. V případě, že jste obdržel/a zboží neshodné s objednávkou, nekompletní nebo jeví známky poškození, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu telefonicky ( +420 226 258 148 ), pomocí e-mailu ( obchod@e50style.cz ) nebo prostřednictvím chatu. Pokud zboží bude dostupné, okamžitě provedeme výměnu. V případě, že Vámi požadované zboží nebude v době výměny již dostupné, budeme Vám vracet peníze.

V e50style.cz jsme Vám k dispozici v pracovní dny od pondělí do pátku od 9 do 17 hodin . Rádi odpovíme na všechny dotazy týkající se objednávek, naší nabídky a poradíme Vám ve výběru vhodného modelu či správné velikosti.

obchod@e50style.cz

+420 226 258 148

Kontaktní formulář

Jméno

Příjmení

Emailová adresa *

Telefon

Téma *

Zpráva *

[script]const hoverArr = ['/images/50style_cz/icons/wymiany_aktywne.png', '/images/50style_cz/icons/dostawa_aktywne.png', '/images/50style_cz/icons/patnosci_aktywne.png', '/images/50style_cz/icons/tabela_aktywne.png' ]; const desktopArr = [ '/images/50style_cz/icons/wymiany_nieaktywne.png', '/images/50style_cz/icons/dostawa_nieaktywne.png', '/images/50style_cz/icons/patnosci_nieaktywne.png', '/images/50style_cz/icons/tabela_nieaktywne.png' ]; const mobileArr = [ '/images/50style_cz/icons/mobile_wymiany.png', '/images/50style_cz/icons/mobile_dostawa.png', '/images/50style_cz/icons/mobile_platonosci.png', '/images/50style_cz/icons/mobile_tabela.png' ]; $(document).ready(function() { const img = $('.photo'); $(window).resize(function() { if ($(window).width() > 800) { for (let i = 0; i < img.length; i++) { $(img[i]).attr('src', desktopArr[i]);$(img[i]).on('mouseenter', function() { $(this).attr('src', hoverArr[i]); }).on('mouseleave', function() {$(this).attr('src', desktopArr[i]); }); } } else { for (let i = 0; i < img.length; i++) { $(img[i]).attr('src', mobileArr[i]).off('mouseenter mouseleave'); } } }).resize(); for (let i = 1; i < 4; i++) {$('#question_' + i).click(function () {$('#answer_' + i).slideToggle('slow');});} });[/script]

Zpět do obchodu